ChanelMuslim.com – Terlepas dari gangguan yang meluas pada industri pariwisata yang disebabkan oleh pandemi virus corona, sektor halal yang tumbuh pesat dapat ditetapkan untuk tahun yang luar biasa, para ahli mengatakan kepada Arab News.
Baca juga: Industri Pariwisata Australia Rugi Ratusan Juta Dolar Akibat Kebakaran Hutan
Industri pariwisata global adalah salah satu sektor yang paling terpukul oleh pandemi — pada November tahun lalu, PBB memperkirakan telah kehilangan pendapatan sebesar $4 triliun selama dua tahun.
Tetapi 2022 dapat mewakili perubahan langkah bagi industri halal ketika perbatasan dibuka kembali dan peluncuran vaksin dimulai – terutama untuk tujuan yang memenuhi kebutuhan pelancong Muslim.
Ufuk Seçgin, kepala pemasaran di HalalBooking, mengatakan kepada Arab News bahwa ada permintaan “terpendam” untuk perjalanan setelah dua tahun pembatasan terkait pandemi.
Perusahaannya, yang mengarahkan wisatawan ke akomodasi ramah Muslim alias wisata halal, sebenarnya telah mengalami pertumbuhan sejak April 2021 “terlepas dari semua gejolak,” kata Seçgin.
“Kami melihat pemulihan yang sangat baik,” tambahnya. “Kami tidak punya alasan untuk percaya bahwa tren ini tidak akan berlanjut.”
Pemicu pertumbuhan ini, katanya, adalah adaptasi yang dilakukan oleh pelanggan dan penyedia – seperti maskapai penerbangan dan hotel – terhadap pengaturan perjalanan mereka.
“Pelanggan sekarang semakin terbiasa dengan lingkungan. Kita harus hidup dengan virus. Ya, akan ada beberapa pembatasan perjalanan dan ketidakpastian — banyak hal dapat berubah, seperti yang telah kita lihat sekarang dengan omicron,” tambah Seçgin.
Tetapi ancaman gangguan yang terus-menerus ini berarti bahwa penyedia sekarang menawarkan pengembalian uang yang fleksibel atau penyesuaian perjalanan jika diperlukan.
Karena itu, “orang menjadi percaya diri, mereka memahami bahwa meskipun perjalanan dibatalkan, mereka akan dapat mengakses pengembalian dana penuh,” kata Seçgin.
“Banyak orang masih belum bepergian selama dua tahun terakhir sehingga mereka seperti ini, ‘Oke, 2022 harus menjadi tahun’ bepergian”
Di antara penerima manfaat potensial dari ledakan perjalanan ini, kata Seçgin, adalah Arab Saudi, yang telah banyak berinvestasi dalam industri pariwisatanya sendiri dalam beberapa tahun terakhir.
Dia menambahkan bahwa selama kunjungan terakhir ke Kerajaan, dia melihat potensi industri pariwisata setelah melaksanakan umrah, mengunjungi Jeddah untuk snorkeling dan menjelajahi situs sejarah AlUla semua dalam satu perjalanan.
Soumaya Hamdi, pendiri Halal Travel Guide, mengatakan kepada Arab News: “Salah satu tren yang akan mulai kita lihat pada tahun 2022 adalah lokasi non-konvensional (untuk perjalanan halal) akan mulai lebih tertarik untuk menarik wisatawan Muslim.”
Dia mengatakan dewan turis New York dan Barbados telah menghubunginya untuk meminta saran dalam menarik lebih banyak turis yang beragam.
“Mereka ingin tahu bagaimana berbicara dengan wisatawan Muslim,” tambahnya. “Itu salah satu tren utama yang akan kita lihat ke depan: Pengakuan bahwa pariwisata halal akan tetap ada.”
Hamdi menggemakan pemikiran Seçgin tentang bagaimana industri perjalanan dan pelanggannya beradaptasi dengan pandemi dan nuansanya.
“Beberapa negara membuat persyaratan bahwa Anda harus memiliki asuransi perjalanan COVID-19,” katanya.
“Yordania, misalnya, mengharuskan Anda memiliki asuransi perjalanan yang melindungi Anda untuk biaya pengobatan terkait COVID-19 sebelum Anda memasuki negara itu.”
“Ini, berarti ada banyak tawaran bagus sekarang. Pada awal pandemi hal semacam ini tidak tersedia, tetapi sekarang mereka harus menawarkannya.”
Langkah-langkah ini telah membangun kepercayaan konsumen dan menambah ketahanan industri pariwisata yang lebih luas terhadap gangguan terkait pandemi.
Hamdi mengatakan perusahaannya, yang menjalankan perjalanan halal ke lokasi non-konvensional, “menawarkan layanan penuh dalam hal akomodasi, aktivitas, dan makanan. Ketika konsumen memesan dengan kami, mereka tahu bahwa pembayaran mereka dilindungi.” Dia menambahkan: “Untuk perusahaan perjalanan, kami harus dapat menawarkan kepercayaan itu kepada konsumen.”[ah/arabnews]
