Kemudahan melaksanakan ibadah haji semakin dapat dirasakan oleh para jama’ah. Fasilitas di sekitar Masjidil Haram juga semakin lengkap. Tahun ini Kepresidenan Umum Urusan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi telah mengalokasikan robot pemandu cerdas di beberapa tempat serta ruang shalat wanita di Masjidil Haram, sebagaimana dilansir dari Saudi Gazette.
Robot tersebut memberikan informasi seputar fatwa-fatwa para ulama dan memberikan informasi lainnya yang diperlukan para jama’ah. Selain itu robot tersebut mampu memperjelas kinerja ritual, dan menjawab pertanyaan pengunjung dengan berkomunikasi jarak jauh dengan para ulama.
Baca Juga: Begini Cara Kemenag Lengkapi Kuota Haji Tahun Ini
Robot Pemandu Cerdas Jamaah Haji Masjidil Haram
Robot ini dilengkapi dengan layar sentuh 21 inci, didukung oleh 11 bahasa, yaitu: Arab, Inggris, Prancis, Rusia, Persia, Turki, Melayu, Urdu, Cina, Bengali, dan Hausa.
Ia memilik empat roda yang dilengkapi dengan sistem penghentian pintar, untuk memungkinkan gerakannya halus dan fleksibel.
Dengan sistem kamera depan dan belakang resolusi tinggi mampu menangkap gambar di sekitar lokasi, headphone definisi tinggi, dan mikrofon.
Ia juga bekerja pada sistem jaringan nirkabel “Wi-Fi” pada kecepatan 5 GHz, memungkinkannya mentransmisi data dengan kecepatan tinggi.
Berkaitan dengan program menjawab pertanyaan, sejak awal tahun 2022, telah ada hampir 600 ribu pertanyaan disampaikan melalui panggilan. Dan sebanyak 800 ribu jamaah umrah dan pengunjung telah mendapatkan manfaat dari program menjawab pertanyaan tersebut.
Program ini tentu diawasi oleh Presidensi Umum untuk Urusan Dua Masjid Suci, yang diwakili oleh Administrasi Umum untuk Urusan Bimbingan.
Otoritas tersebut juga membimbing pengunjung Masjidil Haram dalam hal melakukan umrah, prosedur, dan persyaratannya, melalui 26 ulama yang berpartisipasi dan beberapa hakim serta profesor universitas yang spesialis dalam bidang keilmuan Syariah serta sangat mumpuni dalam mengeluarkan fatwa.
Mereka juga telah mengalokasikan 10 stasiun panggilan di Masjidil Haram dalam 10 bahasa serta empat kantor yang beroperasi sepanjang waktu, di mana para jamaah dan pengunjung bisa mendapatkan keuntungan dari layanan, di samping layanan robot yang telah menguntungkan sekitar 60 ribu warga. [Ln]