ChanelMuslim.com- Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) menjadi momen yang ditunggu-tunggu masyarakat Indonesia karena banyak promo yang ditawarkan.
Dikutip Antara, Sabtu (09/0/2021) Ninja Xpress berbagi tips agar barang atau paket yang dibeli bisa datang tepat waktu dana aman.
Baca Juga : Tips Belanja Online agar Tak Boros Saat PPKM Darurat
5 Tips Aman Barang Sampai Tepat Waktu Saat Belanja Online
Pastikan berada di lokasi
Untuk meminimalisir paket datang terlambat, berada di lokasi tepat dengan alamat yang telah diinput di situs belanja online dapat memudahkan kurir untuk mengirimkan barang kepada konsumen.
“Kerap kali saya juga mengalami kendala, yang membuat paket datang jadi terlambat. Seperti, pelanggan tidak ada di lokasi ketika paket datang, bahkan hingga pesanan COD yang tidak jadi diambil oleh pelanggan. Sebetulnya justru bisa disiasati agar paket datang tepat waktu,”ungkap salah satu kurir atau mitra riders Ninja Xpress, Ahmad Jaelani.
Pastikan alamat lengkap
Dengan menulis alamat yang lengkap sesuai dengan lokasi pengiriman paket, akan memudahkan kurir dalam mengirim barang tanpa adanya hambatan atau harus lagi mencari-cari alamt yang tidak sesuai.
“Menempuh jarak ratusan kilometer, menyeberangi sungai, melintasi kebun sawit setiap harinya, demi mengantarkan paket dengan tepat waktu. Untuk dapat mengantarkan ratusan paket milik pelanggan, kunci utamanya adalah fokus dan niat bekerja dengan ikhlas,” kata dia.
Jangan membatalkan tiba-tiba
Yakin lah pada saat berbelanja, pastikan barang yang dibeli sudah sesuai dengan yang dibutuhkan. Jangan sampai hal ini merugikan penjual atau bahkan kurir dengan keputusan sepihak.
Khusus COD, bayar dahulu sebelum membuka paket
Menggunakan COD, pastikan sudah paham dengan sistem COD yang berlaku. Hal ini pun dirasakan oleh Ahmad saat dia mengantarkan paket di Kabupaten Pulang Pisau. Ternyata masih banyak kesalahan teknis menggunakan layanan COD di marketplace.
“Rata-rata kesalahan teknis ini diakui oleh pelanggan, dengan dalih transaksi COD tidak sengaja dilakukan oleh anak-anak, artinya pantauan orang tua menjadi penting agar tidak merugikan pelaku UKM atau penjual bahkan kurir yang mengantarkan paket,” ucap dia.
Baca Juga : Aman dan Nyaman Berbelanja Online dengan Dompet Digital
Jangan ragu jadwalkan ulang waktu penerima
Segera jadwalkan ulang waktu penerima barang, jangan ragu untuk menghubungi kurir yang akan mengantarkan paket. Hal ini kerap terjadi dalam proses pengiriman barang.
Jika kurir memberi informasi melalui pesan, segera membalas pesan kurir dengan jelas, sehingga memudahkan kurir untuk mengantarkan barang milik pelanggan dan pelanggan pun mendapatkan barangnya dengan cepat. [wmh]
