ChanelMuslim.com – Gaya hidup di era new normal dimana, Social Distancing masih jadi hal penting dalam mengatasi penyebaran Covid-19, maka inovasi yang dilakukan Indomaret melalui layanan Drive Thru nya merupakan solusi terbaik.
Setelah sukses membuka layanan Drive thru di tiga kota besar, Indomaret kembali menambah layanan drive thru keempat, dan secara resmi dibuka di Jalan Tomang Raya 41, Grogol, Jakarta Barat pada Rabu 5 Agustus 2020 lalu.
Sementara tiga Indomaret drive thru sebelumnya lokasinya di Jalan Panjang Raya Jakarta Barat, Jalan Ahmad Yani Surabaya, Jawa Timur, dan Batang, Jawa Tengah.
Wiwiek Yusuf, Marketing Director PT Indomarco Prismatama (Indomaret) mengatakan dalam rilisnya di laman indomaret.co.id bahwa Indomaret tercatat sebagai toko ritel pertama di Indonesia yang dilengkapi dengan layanan drive thru.
“Layanan ini diperkenalkan sejak September 2019 sebagai terobosan inovasi merespons kebutuhan masyarakat yang terus berkembang,” kata Wiwiek.
Wiwiek menjelaskan, layanan drive thru terus dikembangkan secara selektif di kota-kota yang tingkat kesibukannya tinggi, di antaranya Gresik, Jakarta, Sentul Bogor, Purwakarta dan Medan.
[gambar2] instagram @santos_prakoso95
Konsep drive thru kata Wiwiek sangat relevan ditambah di era new normal sekarang ini.
“Dengan adanya layanan drive thru, masyarakat dapat melakukan transaksi belanja lebih praktis, cepat dan nyaman,” ungkap Wiwiek.
Hal tersebut, mulai dari pemesanan, sambung Wiwiek pembayaran dan pengambilan barang , konsumen secara leluasa tetap berada di kendaraan dan tanpa masuk ke dalam toko Indomaret.
“Terutama pada kondisi saat ini, layanan ini menjadi pilihan yang praktis dan efisien, serta meminimalisir kontak dengan konsumen lain dan juga physical distancing,” ujar wiwiek.
Bahkan ungkap Wiwiek, Indomaret drive thru beroperasi 24 jam dan juga tetap melayani pelanggan yang datang langsung berbelanja di toko.
Selain itu, konsumen dapat melakukan pemesanan, pembayaran belanjaan di loket ‘Pesan & Bayar’ yang tersedia tanpa harus turun dari kendaraan (mobil, motor, sepeda).
[gambar1]
Sedangkan pengambilan pesanan di loket ‘Ambil Pesanan’.
“Dengan menggunakan moda transportasi jenis kendaraan apa pun waktu layanannya tetap sama rata-rata 3-4 menit,” kata Wiwiek.
Dia menambahkan, kombinasi produk Indomaret drive thru menyediakan kombinasi produk grocery dan makanan siap saji.
“Inovasi terus-menerus kami lakukan untuk memberikan layanan yang lebih baik dan produk yang lebih variatif,” katanya.
Bagi yang ingin berbelanja juga ditawarkan dua varian kantong belanjaan yaitu paper bag dan tas belanja ramah lingkungan.
Saat chanelmuslim.com mencoba layanan Drive Thru yang berlokasi di Tomang harga tetap sama dan layanan juga cepat.
Penasaran dengan layanan Drive Thru? Bisa rasakan sendiri ya sahabat muslim. [jwt]
