Chanelmuslim.com-Ketika seseorang ingin datang berobat atau sekedar kontrol ke puskesmas, umumnya ia harus datang pagi bila ingin cepat mendapat antrian di loket pendaftaran. Namun, di Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading, Jakarta Utara, diterapkan sistem yang bisa membuat pasien lebih mudah mendaftar yaitu lewat Short Messages Service (SMS).
Diterapkan sejak Februari 2015 lalu, sistem pendaftaran lewat SMS tersebut memang sengaja ditujukan untuk menghindari antrian panjang pasien. Cara kerjanya yaitu sebelum berkunjung pasien cukup mengirim SMS dengan format: Daftar#Politujuan#Tanggal berobat#Nama#Nomor rekam medis, kirim ke nomor 08111853300.
“Pasiennya harus sudah pernah berobat nanti kirim SMS terus dapat balasan yang isinya nomor antrian. Keuntungannya dia bisa dapat kepastian akan dilayani dan lebih cepat,” kata salah satu staf puskesmas Sabrina Kalsum, pada Selasa (18/10/2016).
Pasien yang mendaftar lewat SMS nantinya akan diurut berdasarkan kapan waktu pesan dikirim. Pasien yang mengirimkan pesan paling lama akan mendapat urutan awal dalam antrian di hari ia datang berobat ke puskesmas.
Dalam sehari bisa terdapat sekitar 200-300 pasien yang datang ke Puskesmas Kecamatan Kelapa Gading.
Menurut situs berita resmi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, layanan pendaftaran lewat SMS ini baru diterapkan di beberapa tempat saja. Selain di Puskesmas Kelapa Gading, sistem pendaftaran lewat SMS diterapkan juga di Puskesmas Penjaringan dan Puskesmas Cengkareng.(ind/dethealth)
