ChanelMuslim.com- Tulungagung – Omset adalah nafas sebuah bisnis. Agar bertumbuh, omset bisnis harus naik dari waktu ke waktu. Nanik Kartikawati, Kepala Bidang Ekonomi Pimpinan Daerah Salimah Kabupaten Tulungagung membagikan tips jitu untuk melejitkan omset saat menjadi pembicara pada Sekolah Bisnis Salimah di Rumah Makan Sumbersari, Lembupeten Tulungagung pada Ahad (9/9).
Jurus pertama adalah menambah jumlah kunjungan atau prospek. Asumsinya, semakin banyak pengunjung, akan semakin banyak pembeli. Caranya adalah dengan beriklan secara kontinyu. “Tidak sembarangan iklan, tapi iklan yang tepat sasaran dan menghasilkan. Makanya kalau punya toko offline maupun online harus memiliki data untuk mendatangkan pengunjung,” kata pemilik brand Imaana dan top distributor Fattaya Collection ini.
Agar produk dilirik orang, maka produk itu harus memiliki keunggulan kompetitif dari produk sejenis baik dari segi harga, kualitas, pelayanan maupun tampilan. Selain itu, kita bisa memberikan penawaran sensasional baik melalui hadiah, undian, paket murah atau menjelaskan produk secara secara detail.
Jurus kedua adalah setiap yang berkunjung, harus belanja. Misalnya dengan memberikan garansi seperti moneyback, rusak diganti baru, atau kalau tidak sesuai boleh dikembalikan. “Sebuah online shop, bisa memberi jaminan ‘jika tidak sesuai foto, garansi uang kembali 100%’, tapi diberi catatan, warna tidak selalu sesuai foto karena efek cahaya kamera,” terang coach grounded bisnis GenPro Tulungagung.
Strategi lainnya adalah menyediakan semua alat pembayaran. “Jangan hanya cuma satu rekening, kan malas orang kalau kena biaya transfer antar bank,” terangnya.
Selain itu, dengan memberikan pelayanan yang ramah dan menarik, memberikan sampel gratis atau demonstrasi, juga memasang testimoni pelanggan atau memasang piagam penghargaan.
Jurus ketiga adalah belanja lagi yang banyak dong! Caranya adalah dengan cross selling, yaitu menawarkan barang lain. Juga up sale dengan menawarkan barang baru atau meletakkan barang sejenis dekat.
[gambar1]
Jurus keempat adalah selamat datang kembali. Strateginya adalah memberikan diskon jika kembali, penawaran 10 kali gratis 1 atau hadiah berseri, konsisten dalam pelayanan, dan variasi produk diperbanyak. Selain itu, juga memberikan kartu ucapan atau katalog dan menerbitkan kartu anggota.
“Ada top marketer sebuah produk di Amerika. Dia memiliki data base lengkap pelanggan. Setiap tahun dia mengirimi pelanggan 3 kartu ucapan, yaitu ucapan selamat ulang tahun, ucapan hari perkawinan dan hari raya,” kata Nanik.
Jurus kelima adalah mendapatkan margin lebih besar. Caranya adalah dengan menaikkan harga, membeli bersama agar dapat potongan, dan menghemat semua biaya operasional seperti telepon, listrik dan air. Kemudian menjual barang yang memiliki margin tertinggi atau yang tercepat putarannya, atau dengan tim penjualan dibayar berdasarkan penjualan.
Ketua PD Salimah Tulungagung Lilik Handayani mengatakan, Sekolah Bisnis Salimah (SBS) ini digagas untuk meningkatkan pendapatan usaha kecil menengah dan ibu rumah tangga yang memiliki usaha. Secara umum, mereka tidak bisa menaikkan omset karena tidak ada ilmunya. Karena itu, SBS bisa sebagai wadah untuk mereka guna mentransfer ilmu secara gratis atau jika membayar sangat murah. Selain itu juga mengawal mereka setiap tahap sehingga mereka bisa memberikan kontribusi pemasukan bagi rumah tangga mereka. Harapannya rumah tangga lebih sejahtera dan pendidikan anak-anaknya terjamin. Menurut Lilik, SBS ini akan digelar secara rutin setiap bulan selama enam bulan untuk setiap angkatan.
“SBS ini angkatan pertama, nantinya akan ada materi tentang internet marketing, pengelolaan SDM, dan lain sebagainya. Selain itu juga ada pendampingan dengan konsultasi secara pribadi dengan Bu Nanik selaku penanggung jawab SBS ini,” pungkas Lilik. (Mh/fat)
