DI tengah genosida yang terjadi di Palestina, Starbucks menghadapi tantangan besar karena gerakan boikot.
Starbucks merupakan jaringan besar lainnya yang penjualannya menanggung beban terbesar dari seruan boikot pro-Palestina.
Penjualan raksasa kopi yang berkantor pusat di Seattle di Amerika Utara dan seluruh dunia masing-masing turun sebesar 2 persen dan 7 persen pada kuartal April-Juni, dengan penurunan 23 persen dalam total laba internasional, menurut pengumuman terkini.
Meskipun tekanan ekonomi, kondisi pasar, dan biaya operasional disebutkan di antara alasan di balik penurunan tersebut, Starbucks juga mengisyaratkan dampak seruan boikot terhadap penjualannya di Timur Tengah.
“Tantangan terus berlanjut di Timur Tengah, Asia Tenggara, dan beberapa bagian Eropa yang didorong oleh persepsi keliru yang banyak dibicarakan tentang merek kami,” kata CEO Starbucks Laxman Narasimhan dalam panggilan triwulanan pada tanggal 30 Juli.
Follow Official WhatsApp Channel chanelmuslim.com untuk mendapatkan berita-berita terkini dengan mengklik tautan ini.
Narasimhan telah mengisyaratkan tantangan ini sejak Januari 2024, tiga bulan setelah serangan di Gaza, saat perusahaan tersebut bergulat dengan protes di dalam dan luar tokonya di seluruh dunia.
Saat itu, ia menunjuk pada dampak negatif pada penjualan di Timur Tengah dalam panggilan pendapatan, menambahkan peristiwa di Timur Tengah berdampak di AS, didorong oleh persepsi yang salah tentang posisi perusahaan tersebut.
Raksasa kopi ini telah lama menghadapi kritik di Timur Tengah, Asia Tenggara, dan sebagian Eropa, yang diperburuk sejak Oktober 2023, ketika menggugat serikat pekerjanya, Workers United, karena mengunggah solidaritas dengan Palestina di X.
Starbucks, dalam sebuah pernyataan, menuduh serikat pekerjanya mencerminkan dukungan mereka terhadap kekerasan yang dilakukan oleh Hamas, melalui nama, logo, dan hak kekayaan intelektual dan merusak reputasinya.
Starbucks Menghadapi Tantangan Besar Karena Gerakan Boikot
Baca juga: Penjualan Starbucks dan McDonald’s Anjlok di Tengah Boikot Israel
Serikat pekerja tersebut kemudian menggugat balik Starbucks, dengan menuduh perusahaan tersebut telah mencemarkan nama baik serikat pekerja dengan menyiratkan bahwa serikat pekerja mendukung terorisme dan kekerasan.
Aktivis pro-Palestina telah lama berpendapat bahwa mantan CEO Starbucks Howard Schultz, pemegang saham swasta terbesar di perusahaan tersebut, adalah investor penting di Israel.
Starbucks menepis klaim tersebut.
Gugatan hukum tersebut memperkuat stigma yang ada seputar citra raksasa kopi tersebut, yang memicu seruan luas dari kelompok pro-Palestina untuk berhenti membeli dari jaringan tersebut.[Sdz]
Sumber: trtworld